شروط الخدمة

آخر تحديث: أكتوبر 2026

باستخدامك لمنزل زن، فإنك توافق على هذه الشروط التي تغطي الخدمة والاشتراكات ومسؤولياتك وملكية البيانات. يرجى قراءتها بعناية.

الخدمة

يوفر ManzilZen منصة لتخطيط وإدارة العمالة المنزلية للعائلات في الإمارات، تشمل تخطيط الروتين الأسبوعي، والجداول بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ومشاركة الخطط عبر واتساب، وتتبع الإجازات، وسجلات الرواتب، وتتبع انتهاء الوثائق، والتنبيهات التلقائية. تختلف الميزات حسب خطة الاشتراك.

الاشتراك والفوترة

يقدم ManzilZen خطة مجانية وخططاً مدفوعة (الأساسية بـ 49 درهماً شهرياً، وبرو بـ 99 درهماً شهرياً، مع خيارات سنوية مخفّضة). تُفوتر الخطط المدفوعة شهرياً أو سنوياً عبر Stripe. يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك. لا تُسترد المبالغ عن فترات الفوترة الجزئية.

مسؤولياتك

أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تدخلها. وتؤكد أنك أبلغت العمالة المنزلية لديك، وحصلت على موافقتهم عند الاقتضاء، قبل إدخال بياناتهم الشخصية أو إرسال رسائل إليهم عبر ManzilZen. يوفر ManzilZen تنبيهات وأدوات لمساعدتك، لكن تبقى مسؤولية تجديد وثائق العمال المنزليين في الوقت المحدد على عاتقك بوصفك الكفيل. ManzilZen ليس مستشاراً قانونياً.

ملكية البيانات

تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات التي تدخلها في ManzilZen، ولا ندّعي أي حقوق عليها. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك وملفاتك المرفوعة فوراً من أنظمتنا التشغيلية، وتنتهي أي نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً.

تحديد المسؤولية

يُقدم ManzilZen 'كما هو'. لسنا مسؤولين عن الغرامات أو العقوبات الناجمة عن التجديدات الفائتة، حتى في حال فشل نظام التنبيه في إرسال الإشعار. تحقق دائماً من تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل مستقل.

إنهاء الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات، ويؤدي ذلك أيضاً إلى إلغاء أي اشتراك نشط. نحتفظ بحق تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. عند الإنهاء، يُزال الوصول إلى الخدمة وجميع البيانات المخزنة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تخضع لاختصاص محاكم دبي.