البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني) والمعلومات التي تدخلها عن العمالة المنزلية لديك: الأسماء والجنسيات وأرقام الهواتف والجداول والمهام المنزلية وتواريخ الإجازات وتواريخ انتهاء الوثائق وسجلات الرواتب. كما نجمع بيانات الاستخدام لتحسين الخدمة.
كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصرياً لتقديم خدمة ManzilZen — تخطيط جدول منزلك وعرضه، وإرسال الخطط والتنبيهات عبر واتساب والبريد الإلكتروني، وإرسال بعض نصائح البدء في أسبوعك الأول (ويمكنك إيقافها من الإعدادات)، وإنشاء قسائم الرواتب والتقارير، وعرض لوحة التحكم الخاصة بك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
البنية التحتية وتخزين البيانات
يستخدم ManzilZen خدمة Supabase (منطقة آسيا والمحيط الهادئ، طوكيو) لقواعد البيانات وخدمات المصادقة. بياناتك مشفرة أثناء التخزين والنقل. Supabase معتمدة بـ SOC 2 Type II. نستخدم Cloudflare للاستضافة. كما نعتمد على مزودي الخدمات التاليين، الذين يعالجون البيانات فقط لتقديم الميزات التي تستخدمها: Stripe (المدفوعات)، وTwilio (رسائل واتساب إليك، وإلى موظفيك عند إرسال الخطط)، وResend (تنبيهات البريد الإلكتروني)، وGroq (التخطيط بالذكاء الاصطناعي والمساعد الذكي — الطلبات التي تكتبها أو تسجلها صوتياً وأسماء الموظفين المعنيين)، وGoogle Analytics (إحصاءات استخدام مجهولة الهوية). يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج الإمارات، بما في ذلك في اليابان والولايات المتحدة.
الامتثال لحماية البيانات في الإمارات
نعمل وفقاً للمرسوم الاتحادي بقانون رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. تتم معالجة بياناتك بشكل قانوني وتخزينها بأمان مع احتفاظك بكامل الحقوق على معلوماتك الشخصية.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك تعديل سجلاتك داخل التطبيق، وحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من الإعدادات (ويؤدي ذلك أيضاً إلى إلغاء أي اشتراك نشط)، ويمكن لمستخدمي خطة برو تصدير سجلات الرواتب بصيغة CSV. لطلب نسخة كاملة من بياناتك، راسلنا على hello@manzilzen.com.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم ManzilZen ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة للمصادقة وإدارة الجلسات. ولا يتم تحميل Google Analytics، مع إخفاء عنوان IP، إلا إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية في الشريط. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. يمكنك تغيير اختيارك بمسح بيانات هذا الم وقع من متصفحك.